下午收到沟通100打来的号码说，我的积分可以换手机，我就过去办理

该情况可能涉及消费欺诈，建议保留证据并核实活动详情。
分析：沟通100作为服务提供方，在推销时应明确告知活动细节及费用情况。未征得消费者同意即要求额外缴费，可能构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉商品或服务的真实情况，并自主选择是否购买。
提醒：若对方强制要求缴费或拒绝提供详细活动说明，表明问题严重，应及时寻求消协或律师帮助。
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具体操作：
1. 立即询问：要求对方明确活动规则、费用构成及是否必须缴费，并要求提供书面说明。
2. 拒绝与保留：若对方无法提供合理解释或强制要求缴费，应坚决拒绝，并保留好所有与对方的沟通记录、活动宣传资料及可能的缴费凭证。
3. 投诉与举报：向消费者协会或市场监管部门提交投诉，附上保留的证据，要求对方给出合理解释并赔偿损失。
4. 法律途径：若投诉无果，可寻求律师帮助，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求对方承担法律责任并赔偿损失。在整个过程中，保持冷静，避免冲突升级，确保自身安全。
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处理方式：
从法律角度看，面对此类情况，消费者可采取以下处理方式：1. 立即询问并要求对方提供活动详细书面说明；2. 若对方无法提供或说明不清，可拒绝缴费并离开；3. 保留好所有沟通记录及缴费凭证，作为维权证据；4. 向消费者协会或市场监管部门投诉；5. 必要时，寻求律师帮助，通过法律途径维权。
选择建议：根据具体情况，若对方态度恶劣或行为明显违法，建议直接投诉或寻求法律帮助；若仅是沟通误解，可先尝试询问并要求解释。
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